Avis – Enquête de satisfaction
Votre statut avant de partir
- Étudiant : 88%
- Jeune diplômé : 12%
Votre stage/job était-il obligatoire ?
- Oui : 78%
- Non : 22%
Le processus d’obtention du visa J-1 vous paraissait-il compliqué ?
- Très : 49%
- Un peu : 41%
- Non, pas vraiment : 10%
America Welcome a-t-il rendu ce processus plus simple à comprendre?
- Oui : 83%
- Presque : 12%
- Non : 5%
Avons-nous répondu clairement à vos questions ?
- Oui, complètement : 83%
- Oui, presque à chaque fois : 15%
La rapidité des réponses était
- Excellente : 62 %
- Bonne : 34%
- Moyenne : 2%
La pertinence et la clarté des réponses étaient
- Excellente : 56%
- Bonnes : 44%
Votre conseiller était-il aimable et disponible ?
- Oui, tout le temps : 88%
- Oui, souvent : 12%
Avez-vous rencontré des difficultés pour constituer le dossier de demande de DS-2019 ?
- Non : 68%
- Oui : 32%
Avez-vous reçu votre DS-2019 sous 15 jours (une fois le dossier complet) ?
- Oui : 88%
- Non : 12%
Êtes-vous satisfait du délai d’envoi du DS-2019 ?
- Oui : 90%
- Non : 10%
Avez-vous eu des difficultés lors du rendez-vous à l’ambassade ?
- Non : 98%
- Oui : 2%
Enquête réalisée en Juin 2017
